Sözleşmeler ve Politikalar

1. Gizlilik Politikası

Science Medikal olarak, sitemizi ziyaret eden ve hizmetlerimizden yararlanan kişilerin gizliliğine önem veriyoruz. Bu politika, hangi verileri hangi amaçla topladığımızı açıklar.

Toplanan veriler

• İletişim formu verileri: ad soyad, kurum, e-posta, telefon ve mesaj içeriği.
• Sipariş verileri: teslimat ve fatura bilgileri, sipariş içeriği.
• Teknik veriler: tarayıcı türü, ziyaret edilen sayfalar gibi anonim kullanım verileri.

Kullanım amacı

• Taleplerinizin yanıtlanması ve teklif hazırlanması
• Siparişlerin işlenmesi, faturalandırılması ve teslimatı
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Üçüncü taraflarla paylaşım

Verileriniz; teslimat için kargo firmalarıyla, yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılabilir. Bunun dışında üçüncü kişilere satılmaz veya devredilmez.

Çerezler

Sitemizde sepet işlevinin çalışabilmesi için tarayıcınızın yerel depolama alanı kullanılır. Bu veri yalnızca cihazınızda tutulur ve tarafımıza otomatik olarak iletilmez.

2. KVKK Aydınlatma Metni

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, veri sorumlusu sıfatıyla Science Medikal tarafından kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

Veri sorumlusu

Science Medikal — ticari unvan, adres, vergi dairesi ve MERSİS bilgileri buraya eklenecektir.

İşleme amaçları

• Ürün ve hizmet taleplerinin karşılanması
• Sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi
• Muhasebe ve finans işlemlerinin gerçekleştirilmesi
• Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi

Hukuki sebep

Kişisel verileriniz; sözleşmenin kurulması ve ifası, hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi ve meşru menfaat hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini talep etme, işlenmesine itiraz etme haklarına sahipsiniz. Taleplerinizi info@sciencemedikal.com adresine iletebilirsiniz.

3. Mesafeli Satış Sözleşmesi Koşulları

Taraflar

Satıcı: Science Medikal — ticari unvan, adres, telefon ve vergi bilgileri eklenecektir.
Alıcı: Sipariş sırasında bildirilen kişi/kurum.

Sözleşme konusu

Alıcının, satıcıya ait sciencemedikal.com internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Fiyat ve ödeme

Site üzerindeki fiyatlar aksi belirtilmedikçe KDV hariçtir. Sipariş özetinde KDV ve kargo bedeli ayrıca gösterilir. Fiyatlar güncellenene kadar geçerlidir.

Teslimat

Stokta bulunan ürünler, sipariş onayını takiben 1–3 iş günü içinde kargoya verilir. Teslimat süresi kargo firmasına ve adrese göre değişebilir. Belirli tutarın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Cayma hakkı ve istisnaları

Alıcı, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir. Ancak Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:

• Tesliminden sonra ambalajı açılmış olan, iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünler (steril tıbbi sarf malzemeleri dahil)
• Alıcının isteği doğrultusunda özel olarak tedarik edilen ürünler
• Son kullanma tarihi yaklaşan veya soğuk zincir gerektiren ürünler

İade süreci

Cayma hakkı kapsamındaki ürünler, ambalajı açılmamış ve yeniden satılabilir durumda olmak kaydıyla iade edilir. İade talepleri için önce bizimle iletişime geçilmelidir.

Uyuşmazlık çözümü

Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı'nca ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

4. Ürün Kullanımına İlişkin Uyarı

Sitemizde satılan ürünler tıbbi ve mesleki kullanıma yöneliktir. Uygulamalar yalnızca konusunda eğitimli sağlık personeli tarafından, üreticinin kullanım talimatlarına uygun şekilde yapılmalıdır.

Ürün sayfalarındaki içerikler tanıtım amaçlıdır; tıbbi tavsiye, teşhis veya tedavi önerisi yerine geçmez. Ürünlerin hatalı veya talimat dışı kullanımından doğacak sonuçlardan Science Medikal sorumlu tutulamaz.

Kullanılmış delici-kesici tıbbi atıklar, ilgili mevzuata uygun şekilde tıbbi atık kutularında toplanmalı ve bertaraf edilmelidir.